💡 Ce bouton est à utiliser lorsque l’utilisateur ne dispose plus de moyen d’authentification actif (perte ou changement de téléphone, application supprimée, etc.).
OĂą effectuer la mise Ă jour ?
Si vous avez encore accès à votre compte EDIconnexion, la mise à jour s’effectue directement depuis votre espace utilisateur.
Rendez-vous dans le menu « Mon compte », puis « Mes informations », ouvrez l’onglet « Gérer mes moyens d’authentification », puis, dans la section « Authentification via MyMFA Mobile », cliquez sur « Enlever » afin de supprimer l’enrôlement actuel.
💡 Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte car vous n’avez plus aucun moyen d’authentification, il est nécessaire de passer d’abord par le processus « Mettre à jour les moyens d’authentification d’un collaborateur ».
Pour poursuivre, consultez le guide « Comment enrôler MyMFA Mobile » disponible dans la FAQ.